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Boutique en ligne

Créer une boutique en ligne au Rwanda

Kigali, capitale du Rwanda, pays vallonné d'Afrique de l'Est parfois surnommé « le pays des mille collines », s'est fait connaître pour son effort soutenu de digitalisation des paiements du quotidien. Pour un vendeur rwandais, cela se traduit par des clients à l'aise avec le mobile money — un vrai atout, à condition que la boutique en ligne utilisée le prenne en charge sans complexité ajoutée, tout en gardant le paiement à la livraison comme filet de sécurité pour un client qui achète pour la première fois.

Devise

franc rwandais (RWF)

Ville principale

Kigali

Moyens de paiement

MTN Mobile Money, Airtel Money

Le paiement à la livraison au Rwanda

Même sur un marché où le paiement mobile est répandu, le paiement à la livraison reste utile pour rassurer un client qui découvre un vendeur pour la première fois — la confiance nécessaire à un paiement d'avance ne s'établit pas dès la première commande. Shafrik gère les deux : formulaire de commande intégré, statuts dédiés (confirmée, en livraison, client injoignable, reprogrammée) jusqu'à la livraison, sans application tierce à ajouter ni suivi manuel à tenir en parallèle. Chaque statut se met à jour automatiquement dans votre tableau de bord.

Les moyens de paiement de vos clients au Rwanda

Vos clients paient en franc rwandais (RWF), et MTN Mobile Money comme Airtel Money sont deux solutions largement utilisées au Rwanda pour les paiements et transferts du quotidien. Votre boutique Shafrik reste compatible avec ces habitudes, sans imposer une carte bancaire internationale ni commission additionnelle sur vos ventes, quel que soit votre volume. Vos prix restent affichés en franc rwandais, sans conversion imposée.

Vendre depuis Kigali

Kigali concentre l'essentiel de l'activité e-commerce du pays. Le formulaire de commande Shafrik capture l'adresse exacte de chaque client au moment de la commande, pour une livraison sans échange de messages supplémentaire entre vous et l'acheteur. Beaucoup de vendeurs démarrent sur Kigali avant d'envisager d'élargir vers d'autres villes du pays.

Ce que Shafrik vous donne dès le départ

Shafrik se crée gratuitement, sans carte bancaire à l'inscription — vous ajoutez vos produits et testez votre boutique sans rien débourser. Le formulaire COD et les statuts natifs sont inclus dès le départ, avec un tableau de bord de suivi des ventes. Une application mobile Shafrik est aussi en cours de développement — tous les vendeurs seront prévenus dès sa sortie. Une fois en ligne, la synchronisation Google Sheets et un domaine personnalisé font partie de l'offre, sans configuration technique de votre part. Aucune commission n'est jamais prélevée sur vos ventes.

MOLIA, votre collaborateur intelligent

MOLIA est le collaborateur intelligent intégré au tableau de bord Shafrik — pas un simple chatbot, un vrai collaborateur qui vous accompagne au quotidien, en français. Il crée une fiche produit complète (titre, description, texte de vente) à partir d'une simple photo prise avec votre téléphone, sans que vous ayez à rédiger vous-même chaque description depuis zéro. Il génère aussi des visuels produit, et répond à vos questions sur vos ventes et vos statistiques — chiffre d'affaires, visites, taux de conversion — directement par chat, sans avoir à ouvrir un tableau séparé pour les consulter. Il peut aussi modifier une commande par chat — changer son statut, la reprogrammer — toujours avec une validation avant exécution : MOLIA propose, vous confirmez, jamais d'action silencieuse sur votre boutique. Si vous préférez parler à une personne, un vrai agent humain prend le relais sur simple demande, dans la même conversation. Ces fonctionnalités s'appuient sur les crédits de bienvenue offerts à la création de chaque boutique, avant même de vous abonner, et fonctionnent quelle que soit la devise ou le pays de votre boutique.

Pourquoi lancer votre boutique maintenant

Si vous vendez déjà à Kigali sur les réseaux sociaux et que vous voulez une boutique qui combine mobile money et paiement à la livraison, Shafrik se crée gratuitement, en quelques minutes, sans engagement, à partir d'un petit catalogue. Le tableau de bord centralise chaque commande et chaque statut de livraison, sans jongler entre plusieurs outils ou applications séparées.